Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für Leistungen von PZTec
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen PZTec, Pirmin Zimmermann, Vorhubenstrasse 45, CH-6274 Eschenbach (nachfolgend «Anbieter») und seinen Auftraggebern (nachfolgend «Kunde»). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Leistungen in den Bereichen Entwicklung und Gestaltung von Websites und Web-Anwendungen, App-Entwicklung, Datenlogger- und Flottenlösungen sowie Embedded- und Elektronikentwicklung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung des Anbieters oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande. Nebenabreden und Änderungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform (E-Mail genügt).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Der Anbieter ist als Einzelunternehmen gegebenenfalls nicht mehrwertsteuerpflichtig; eine allfällige Mehrwertsteuer wird, wo geschuldet, zusätzlich ausgewiesen.
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innert 20 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei umfangreicheren Projekten können Teil- oder Vorauszahlungen (Akonto) vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, einen Verzugszins von 5 % sowie angemessene Mahnspesen zu verlangen.
5. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Inhalte rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf eine mangelhafte Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters und können vereinbarte Termine entsprechend verschieben.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm gelieferten Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos, Daten) frei von Rechten Dritter sind bzw. die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.
6. Termine und Fristen
Vom Anbieter genannte Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Ereignisse höherer Gewalt sowie vom Kunden zu vertretende Verzögerungen verlängern die Fristen angemessen.
7. Nutzungsrechte und Urheberrecht
An den vom Anbieter erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Quellcode, Gestaltung, Konzepte) räumt der Anbieter dem Kunden nach vollständiger Bezahlung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte ein. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche Rechte beim Anbieter.
Der Anbieter bleibt berechtigt, für die Umsetzung entwickelte allgemeine Ideen, Verfahren, Bibliotheken und wiederverwendbare Komponenten weiterhin für andere Projekte zu nutzen. Der Anbieter darf erbrachte Leistungen zu Referenzzwecken nennen und abbilden, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.
8. Abnahme und Mängel
Der Kunde prüft die erbrachten Leistungen nach Ablieferung und meldet allfällige Mängel innert angemessener Frist schriftlich. Der Anbieter behebt anerkannte Mängel innert angemessener Frist durch Nachbesserung. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Nimmt der Kunde die Leistung in Gebrauch, gilt sie als abgenommen.
9. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Eine allfällige Haftung ist auf den Auftragswert des jeweiligen Projekts begrenzt. Der Kunde ist für die regelmässige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.
10. Vertraulichkeit
Die Parteien behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen, nicht öffentlich bekannten Informationen vertraulich und verwenden sie ausschliesslich für die Zwecke des Vertrags. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.
11. Datenschutz
Der Anbieter bearbeitet Personendaten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
12. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, die dem Anbieter die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (z. B. Naturereignisse, Ausfall von Infrastruktur oder Diensten Dritter, behördliche Massnahmen), befreien den Anbieter für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht.
13. Vertragsdauer und Kündigung
Projektverträge enden mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistungen. Dauerschuldverhältnisse (z. B. Wartung, Support) können von beiden Parteien unter Einhaltung einer angemessenen Frist gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist – soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände entgegenstehen – der Sitz des Anbieters in Eschenbach LU.
Stand: Juli 2026